زميل عمل مرهق
الحياة العصرية مرهقة للغاية وسريعة الخطى. جزء كبير من هذا يشمل حياتنا المهنية ، والتي هي أكثر سرعة وتطلبا. الضغط المستمر لأداء أفضل للحصول على ترقية ، وقضاء ساعات طويلة أمام الكمبيوتر ، والتحضير لاجتماعات مطولة – كل ذلك يؤثر سلبًا على الصحة العقلية والجسدية والعاطفية للجميع. من السهل جدًا التأكيد في مثل هذه الحالات. فيما يلي نظرة على 5 طرق للتواصل مع زميل عمل مرهق.
اعترف بتوترهم
أفضل طريقة للتعامل مع زميل العمل المجهد هو الاعتراف بتوتره. بمجرد ذكر حقيقة أنه يبدو أنه متوتر ، فإنك تفتح دعوة لزميلك للتحدث بصراحة عن توتره أو ضغوطها. سيسمح للضغط الداخلي بالخروج ويشعر هو أو له كما لو كنت مهتمًا.
لا تملي مشاعرهم
“اهدأ” ، “فقط خذ نفسًا عميقًا” ، و “توقف عن القلق بشأن ذلك.” إنها في الواقع بعض أسوأ الأشياء التي يمكن أن تقولها للناس عندما يشعرون بالتوتر! توقف عن التفكير في أنه إذا طُلب من الشخص المجهد ألا يشعر بالتوتر ، فسيتوقف عن ذلك. في نهاية المطاف ، هذه الأنواع من العبارات غير مثمرة بل ومتعالية.
توجيه المحادثة
عندما يتسبب التوتر في فقدان تركيز الناس بشكل متزايد ، فقد تحتاج إلى تحمل الأمر على عاتقك للمساعدة في توجيه المحادثة بالطريقة التي تريدها. يجب أن تبطئ قليلاً ، وتعطي المزيد من المعلومات الرائدة ، وتطرح أسئلة إرشادية.
عرض المساعدة
عندما يشعر أحد أعضاء فريقك بالإرهاق بشكل خاص ، فعادة ما لا يوجد شيء أفضل من الوصول إلى عرض حقيقي للمساعدة. فقط كن مستعدًا أنه إذا طلب المساعدة ، فستحتاج إلى بذل قصارى جهدك للمساعدة.
قدم الثناء
إن مدح أداء شخص ما في مكان العمل يمنح الشخص صورة ذاتية بديلة والتي وفقًا لها يكون محترفًا كفؤًا وإيجابيًا.
نصائح للتعامل مع زملاء العمل
هناك العديد من النصائح التي يُفضل أن يتبعها الشخص خلال تعامله مع زملائه في العمل من أجل تكوين علاقاتٍ جيدة معهم، والحصول على بيئة عملٍ مريحةٍ وسليمةٍ للجميع، ومن هذه النصائح ما يأتي:[٦]
مبادرتهم بالسلام عليهم وتحيتهم عند الحضور إلى العمل، مع الحفاظ على الابتسامة وبشاشة الوجه، لِما للابتسامة من أثرٍ كبير في كسب قلوب الآخرين، ولا ضرر من مجاملة أحدهم بين الحين والآخر. المحافظة على الاتصال المباشر بالعين أثناء إجراء المحادثات مع الزملاء أو عملاء الشركة. الابتعاد عن المواضيع المثيرة للجدل، ومحاولة عدم الخوض في المناقشات التي من هذا النوع، وتجنب إبداء الرأي فيها. تُشكل الثقة الأساس الذي يُبنى عليه التواصل الفعال بين الموظفين، وتُساهم في تكوين العلاقات الإيجابية بينهم، كما أنّ توافر الثقة في أي شركةٍ أو عملٍ تعمل على تحفيز جميع الموظفين، مما يترتب عليه إنجاز العمل بشكلٍ أفضل وأكفأ.[٧]
