منصات التجارة الإلكترونية هي البيع والشراء عبر الإنترنت
منصات التجارة الالكترونية هي عالم افتراضي آخر يوازي عالم التجارة في الحياة الواقعية.
وفي موقعنا شبكة مقالة سنوضح لكم مفهومها وماهي طرقها.
فلقد أصبحت التجارة التقليدية التي تتم بين بائع ومشتري على أرض الواقع تأخذ صورة أخرى في عالم موازي آخر هو عالم الانترنت.
فنظرا للتسارع التكنولوجي الكبير والتطور الملحوظ في وسائل الاتصال والتواصل الالكتروني وتطور الشبكة العنكبوتية.
أصبح من الممكن أن تقوم شركة عربية بعقد صفقة تجارية مع شركة أخرى في الصين.
أو أن يقوم شخص ما بشراء منتج معين من احدى المتاجر الالكترونية في أحد الدول الأجنبية.
وهي من الطرق الحديثة التي تحقق الربح من الانترنت، وهذا ما يعرف بالتجارة الالكترونية.
ولكن ما المقصود بهذا المصطلح؟ تعالوا معنا لنشرح لكم.
ما هي التجارة الإلكترونية
هي تلك العملية التبادلية التي تحدث بين الباعة والمشترين عبر شبكة الانترنت من خلال بيع البضائع والمنتجات والخدمات.
كما أنه يمكن للعملاء في هذه الحالة استخدام هواتفهم الذكية أو أجهزة الحاسوب في إتمام عملية الشراء من المواقع
والمتاجر الالكترونية التي تدعم طريقة الدفع عبر البطاقات الائتمانية على اختلاف أنواعها.
فعندما تقرر لدخول الى موقع Amazon ويقع نظرك على احدى المنتجات المعروضة.
فتقرر الشراء ودفع ثمن المنتج عبر البطاقة الائتمانية بعد تفعيلها، هذه هي صورة التجارة الالكترونية.
ما هي منصات التجارة الإلكترونية؟
منصات التجارة الإلكترونية هي تلك البرامج الحاسوبية التي تمكن الشركات والأفراد من بيع منتجاتهم وخدماتهم عن طريق شبكة الإنترنت.
حيث أن المبيعات تحتاج إلى برامج متخصصة في ادارة العمليات التي تتم على تلك المنصات بدءا من اجراء المحاسبة.
وإدارة الطلبيات، وإدارة المخزونات، وغيرها من العمليات التي تتم خلال عملية الشراء التي يجريها أحد العملاء عبر الانترنت.
حيث تعمل منصات التجارة الإلكترونية على تجميع هذه الخطوات معًا لتقدم برنامج واحد متكاملًا ومتناسقا.
أنواع منصات التجارة الإلكترونية
يمكننا تصنيف منصات التجارة الالكترونية التي تحقق الربح من الانترنت وفق عدة معايير مختلفة تنتج عنها أنواع التجارة الالكترونية.
وهي كما يلي:
-
رخصة الاستخدام
ان مطورو منصات التجارة الإلكترونية يضعون سلسلة من الشروط التي يجب احترامها في حالة استخدام تلك المنصات.
وهذه الشروط تسمى رخصة الاستخدام، والتي تفرض على كل مستخدم يدخل المنصة أن يحترم تلك الشروط.
لأن مخالفتها وعدم التزام بها سوف يعرض هذا المستخدم للمساءلة القانونية.
وفيما يتعلق برخص الاستخدام الخاصة بمنصات التجارة الإلكترونية فهي نوعين وهما الرخص المغلقة والرخص الحرة مفتوحة المصدر.
وفي الرخص المغلقة يكون المستخدم مطالب باستخدام المنصة على حالتها كما هي.
فلا يحق لك اجراء التعديل عليها أو بيع نسخة منها.
أما الرخص مفتوحة المصدر فإنها تسمح لحاملها باستخدامها بالشكل والطريقة التي يريدها.
وأيضا إمكانية اجراء التعديل عليها، وهناك بعض المنصات تشترط في التعديلات أن تكون مطابقة للنسخة الأصلية منها.
-
نوعية المبيعات
هناك نوع آخر من منصات التجارة الالكترونية التي تختص ببناء المتاجر التي تبيع أنواع متنوعة من البضائع.
فبعض المتاجر الالكترونية تكون متخصصة في بيع البضائع الملموسة.
وهي تلك البضائع التي تحتاج في العادة لتوافر أماكن تخزين خاصة بها مثل أجهزة الحاسوب، والهواتف الذكية، وقطع الملابس.
ومتاجر الكترونية أخرى تكون مختصة ببيع البضائع الالكترونية.
التي تخزن على المنصة ويكون مسموح بتثبيتها مقابل دفع مبلغ من المال.
ومثال ذلك الكتب الإلكترونية، والموسيقى، والصور.
أما النوع الثالث من المتاجر الإلكترونية فهو المتخصص في تقديم الخدمات مثل الدراسة والتدريب على الشبكة.
-
طبيعة الأطراف التي تشارك في عملية البيع
نلاحظ في بعض الأحيان أن المتاجر الإلكترونية لا تستهدف الجمهور نفسه بشكل دائم.
وأن الأطراف التي تشارك في عملية البيع تختلف مرة عن أخرى، حيث أن غالبية المتاجر الإلكترونية المشهورة تستهدف الأفراد.
حيث أن هدفها الأساسي هو الوصول إلى العميل الذي سوف يشتري ويستهلك منتجاتها وبضاعتها مباشرة.
إلا أن هذا النظام ليس سائدا عند جميع المتاجر، فهناك بعض المتاجر يكون تابعا لشركات تبيع منتجاتها لشركات أخرى.
ومثال ذلك شركات الأقمشة التي تبيع المواد الخام لشركات صناعة الملابس.
-
نوعية الاستضافة
هناك معيار آخر لتصنيف نوع منصات التجارة الإلكترونية وهو معيار نوعية الاستضافة.
فقبل ما يقارب عشرة سنوات من الزمن كان على من يرغب في استخدام منصات التجارة الإلكترونية.
أن يقوم بتهيئة كافة احتياجات العمل بنفسه، فيقوم بشراء أو ايجار الخادم الذي سوف تعمل عليه المنصة.
ثم يقوم بضبط اعدادات المنصة بعد تثبيتها، ويستمر في مراقبة تلك الإعدادات واجراء الصيانة لها طيلة فترة العمل.
وهذا يعني ارتفاع تكاليف التشغيل والاعداد لتلك المنصات الالكترونية.
الخاتمة
الى هنا نختم مقالتنا حول منصات التجارة الالكترونية ومفهومها وأهم المعايير التي تساعدك في اختيار المتجر الأنسب لك.
والفرق بين الأنواع المتعددة لمنصات التجارة الالكترونية.
واذا كانت هذه المقالة قد لاقت اعجابكم فلا تنسوا مشاركتها مع الأصدقاء حتى تعم الفائدة.
وهنـا نقدم لكم نظام التجارة الإلكترونية ( وزارة التجارة السعودية )
